Modèles de courriels : arrêtez de tout réécrire, gagnez un temps précieux

Vous passez votre temps à écrire encore et encore les mêmes courriels ? Une réponse à un fournisseur, un accusé de réception, un message type à votre équipe, un transfert à votre adjoint ?

Résultat : vous perdez un temps fou à recopier ou à faire du copier-coller. Et avec la fatigue, il arrive même qu’une erreur se glisse ou qu’un élément important soit oublié.

La solution est simple et intégrée à Outlook : les modèles de courriels (ou Quick Parts).

Dans cet article et la vidéo associée, je vous montre comment créer, enregistrer et réutiliser vos modèles en un clic.


🧠 Qu’est-ce qu’un modèle de courriel ?

Un modèle de courriel, c’est une réponse pré-écrite que vous enregistrez une fois pour toutes et que vous pouvez insérer dans n’importe quel message en quelques secondes.

C’est l’équivalent d’un « tampon » numérique : vous écrivez une fois, vous utilisez mille fois.

Sans modèle Avec modèle
Vous retapez ou copiez-collez à chaque fois Un clic suffit
Risque de fautes de frappe ou d’oublis Votre texte est parfait et complet
Perte de temps sur chaque courriel répétitif Gain de quelques secondes par message
Vous vous fatiguez sur des tâches à faible valeur Vous concentrez votre énergie sur l’essentiel

🎯 Pourquoi c’est indispensable ?

Si vous envoyez ne serait-ce que 5 courriels répétitifs par jour, et que chaque modèle vous fait gagner 30 secondes, cela représente :

  • 2,5 minutes gagnées par jour
  • Plus de 50 minutes par mois
  • Plus de 10 heures par an

Et ce n’est que le début. Sans compter la réduction du stress et des erreurs.


⚙️ Comment faire dans Outlook ?

Il existe deux méthodes pour créer des modèles dans Outlook. Voici les deux.


Méthode 1 : Quick Parts (la plus rapide)

Quick Parts est la fonction la plus pratique pour les modèles réutilisables.

  1. Créez un nouveau message dans Outlook
  2. Rédigez votre modèle (objet + corps du message)
  3. Sélectionnez l’intégralité du texte (Ctrl+A)
  4. Allez dans l’onglet Insertion → Quick Parts (ou Éléments rapides)
  5. Choisissez Enregistrer la sélection dans la galerie d’éléments rapides
  6. Donnez un nom à votre modèle (ex. : « Accusé réception »)
  7. Cliquez sur OK

Pour l’utiliser :

  • Dans un nouveau message, allez dans Insertion → Quick Parts
  • Choisissez votre modèle dans la galerie
  • Il s’insère automatiquement

Méthode 2 : Modèles Outlook (.oft)

Cette méthode est utile si vous voulez partager vos modèles ou les conserver comme fichiers indépendants.

  1. Créez un nouveau message dans Outlook
  2. Rédigez votre modèle (objet + corps)
  3. Allez dans Fichier → Enregistrer sous
  4. Choisissez le type Modèle Outlook (*.oft)
  5. Donnez un nom et choisissez un dossier (ex. : « Mes modèles » sur votre bureau)
  6. Cliquez sur Enregistrer

Pour l’utiliser :

  • Double-cliquez sur le fichier .oft

  • Outlook ouvre un nouveau message avec votre modèle pré-rempli


🎬 À voir dans la vidéo

Dans cette vidéo, je vous montre en pratique :

  • Comment créer votre premier modèle avec Quick Parts en moins d’une minute

👉 Regardez la vidéo ci-dessous pour passer à l’action !


💡 Les meilleurs modèles à créer en priorité

Voici les modèles que je vous conseille de créer dès aujourd’hui :

Modèle Objet type Contenu type
Accusé de réception RE : [objet] – Bien reçu Merci pour votre message. J’ai bien pris connaissance de votre demande. Je reviens vers vous rapidement.
Absence / indisponibilité Indisponible le [date] Je ne pourrai pas participer à cette réunion. Voici mes points si besoin : …
Demande de document Document manquant – [projet] Pour traiter votre dossier, pouvez-vous m’adresser le document suivant : …
Transfert à adjoint Prise en charge par [prénom] Je transfère votre demande à [prénom] qui est mon contact privilégié sur ce sujet. Je reste en copie.
Relance douce Suivi de notre échange du [date] Je me permets de revenir vers vous concernant mon message du [date]. Avez-vous pu avancer sur ce sujet ?
Fin de réunion / compte rendu CR – Réunion du [date] Merci pour cet échange. Voici les points clés et les actions à suivre : …

🚀 Et après ?

Une fois que vous maîtrisez les modèles, vous pouvez aller plus loin :

  • Combiner les modèles avec des Quick Steps pour automatiser encore plus
  • Créer des modèles pour votre équipe (en partageant les fichiers .oft)
  • Utiliser les signatures automatiques pour les informations de contact
  • Passer aux règles de boîte de réception pour filtrer automatiquement

✨ En résumé

Les modèles de courriels, c’est le geste simple qui transforme votre quotidien. Plus de copier-coller, plus de fautes, plus d’oublis. Une réponse professionnelle, complète et rapide.

Identifiez vos 3 ou 4 courriels les plus fréquents. Créez vos modèles. Et libérez votre temps.

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