🧩 Contexte :
La liste des demandes de Solutions Horizon est bien structurée, mais pour l’équipe sur le terrain, il est difficile de visualiser qui fait quoi et quelles sont les tâches prioritaires de la semaine. Vous allez mettre en place un tableau de bord agile (Kanban) pour transformer ces demandes en cartes d’action fluides et visuelles.
Dans cet exercice, vous allez :
- Créer un plan de travail partagé intégré à Teams.
- Structurer des compartiments (Buckets) pour organiser le flux de production.
- Apprendre à manipuler des cartes de tâches pour piloter l’agilité.
📝 Partie 1 : Initialisation du tableau de bord
Le plan doit être au cœur de l’espace de collaboration pour que tout le monde ait la même vision du travail en cours.
- Dans Teams, allez dans le canal Projets.
- Cliquez sur le + (Ajouter un onglet) et sélectionnez Tasks par Planner et To Do.
- Nommez le plan : Actions Clients.
- Cliquez sur Enregistrer.
🔧Résultat :
Un tableau blanc virtuel avec une colonne par défaut nommée « À faire » apparaît.
📝 Partie 2 : Structuration des compartiments (Buckets)
Plutôt que d’avoir une seule liste interminable, nous allons créer des étapes logiques pour suivre l’avancement.
- Cliquez sur Ajouter un nouveau compartiment.
- Créez les compartiments suivants :
-
-
- En cours
- Révision / QA
- Terminé
-
- Renommez le premier compartiment « À faire » en Nouvelles demandes.
🔧Résultat :
Votre tableau Kanban est prêt. Il permet de voir le cycle de vie d’une tâche, de sa réception jusqu’à sa livraison finale.
📝 Partie 3 : Création et manipulation de cartes
Testons la souplesse de l’outil en créant une tâche complète.
- Sous le compartiment Nouvelles demandes, cliquez sur Ajouter une tâche.
- Nommez-la : Installation réseau – Client XYZ.
- Cliquez sur la carte pour l’ouvrir et ajoutez :
- Échéance : Une date dans 3 jours.
- Étiquette : Une couleur (ex: Rouge pour « Urgent »).
- Notes : « Vérifier la compatibilité du routeur avant l’installation. »
- Faites glisser la carte à la souris de Nouvelles demandes vers En cours.
🔧Résultat :
La tâche est maintenant assignée visuellement. N’importe quel collègue peut voir en un instant que ce dossier avance.
📌À la fin de l’exercice :
Vous avez doté Solutions Horizon d’un moteur de productivité. Vous ne vous contentez plus de lister des problèmes, vous pilotez des solutions de manière visuelle et collaborative.
🎬 La vidéo :
A venir